Informații GDPR

1. Introducere

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este o legislație a Uniunii Europene care protejează datele personale ale cetățenilor UE. Complete respectă pe deplin această legislație și se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră.

2. Operator de date

Complete, cu sediul în Str. Mihai Eminescu nr. 47, Cluj-Napoca, România, acționează ca operator de date pentru informațiile personale colectate prin site-ul albumriapp.media.

3. Categorii de date prelucrate

Prelucrăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, adresă poștală
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, informații despre dispozitiv
• Date de navigare: pagini vizitate, durata vizitei

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:

• Executarea contractului: procesarea și livrarea comenzilor
• Interese legitime: îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții
• Conformare legală: respectarea obligațiilor fiscale și contabile
• Consimțământ: trimiterea de comunicări promoționale (doar cu acordul dumneavoastră explicit)

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:

• Executarea unui contract la care sunteți parte
• Respectarea unei obligații legale
• Consimțământul dumneavoastră liber exprimat
• Interese legitime ale operatorului

6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

6.1 Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la acestea.

6.2 Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

6.3 Dreptul la ștergerea datelor

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor în anumite condiții, inclusiv atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

6.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații.

6.5 Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator.

6.6 Dreptul la opoziție

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor personale care vă privesc atunci când prelucrarea se bazează pe interese legitime.

6.7 Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR.

7. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale:

• Date de comandă: 5 ani (conform legislației fiscale)
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului
• Date tehnice: maximum 2 ani

8. Transferul datelor

Nu transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate și fără respectarea cerințelor GDPR.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat.

10. Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile conform GDPR, ne puteți contacta:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Mihai Eminescu nr. 47, Cluj-Napoca, România

Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.

11. Contact Autoritate de Supraveghere

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro